Сервис звонков в Одноклассниках позволяет свободно общаться по голосовой и видеосвязи с друзьями и близкими непосредственно в социальной сети. Очень удобно, что для этого не требуется устанавливать сторонние приложения – достаточно всего нескольких кликов в веб-версии или мобильном приложении ОК. В данной публикации мы подробно рассмотрим, как осуществить звонок в Одноклассниках с компьютера или мобильного устройства. Дадим пошаговые инструкции по настройке вызовов и разберем возможные проблемы, которые могут возникнуть.
Как позвонить в Одноклассниках с компьютера
Чтобы позвонить в Одноклассниках с компьютера, необходимо использовать один из следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. Эти браузеры обеспечивают стабильную работу функции звонков.
Перед тем как позвонить, убедитесь, что у вас включен микрофон и доступ к нему разрешен для браузера. Это можно сделать следующим образом:
- В браузере Chrome зайдите в Настройки — Дополнительные настройки — Конфиденциальность и безопасность. Найдите раздел «Доступ к микрофону» и убедитесь, что переключатель включен.
- В Firefox откройте меню, выберите Параметры — Настройки — Разрешения. Найдите пункт «Использовать микрофон» и убедитесь, что он включен.
После этого можно позвонить в Одноклассниках. Для этого есть два способа:
- Зайдите на страницу нужного пользователя, нажмите на иконку с тремя точками рядом с его именем и выберите «Позвонить другу».
- В диалоге с пользователем нажмите на иконку телефонной трубки. Как только собеседник ответит, разговор начнется.
Во время звонка можно делится экраном, включать и отключать видео, использовать маски и стикеры.
Инструкция по звонкам в приложении для Android и iOS
Чтобы позвонить в Одноклассниках с мобильного устройства на Android или iOS, нужно использовать официальное приложение этой соцсети, которое можно бесплатно скачать в Google Play или App Store.
После установки приложения авторизуйтесь под своей учетной записью Одноклассников и разрешите доступ к микрофону смартфона. Это необходимо для корректной работы функции звонков.
Теперь можно позвонить в Одноклассниках с мобильного двумя способами:
- Через профиль пользователя. Заходите на страницу нужного вам человека, нажимаете на кнопку «Позвонить» и ждете, пока он ответит.
- Из диалога в мессенджере. В разделе «Сообщения» выбираете нужный диалог, нажимаете на иконку телефонной трубки в правом верхнем углу экрана. Как только собеседник ответит, разговор начнется.
Во время разговора вы можете:
- Включить или отключить видео;
- Переключаться между фронтальной и тыловой камерами;
- Использовать различные маски, фильтры и стикеры для видео;
- Делиться экраном устройства со своим собеседником.
Чтобы завершить вызов, нажимаете на красную кнопку сброса. Общение автоматически прекратится.
Как настроить браузеры и приложения для корректной работы звонков
Для того, чтобы функция звонков в Одноклассниках работала корректно, необходимо правильно настроить используемые браузеры и приложения.
На компьютере лучше использовать один из следующих браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox или Opera. Другие браузеры могут работать некорректно.
Чтобы позвонить в одноклассниках с компьютера, нужно разрешить браузеру доступ к микрофону и камере:
- В браузере Chrome зайдите в Настройки — Дополнительные настройки — Конфиденциальность и безопасность. Найдите разделы «Доступ к микрофону» и «Доступ к камере» и убедитесь, что переключатели включены.
- В Firefox откройте меню, выберите Параметры — Настройки — Разрешения. Найдите пункты «Использовать микрофон» и «Использовать камеру» и включите их.
На мобильных устройствах используйте последние версии официальных приложений Одноклассников для iOS и Android. Также разрешите этим приложениям доступ к микрофону и камерам смартфона.
Помимо этого, для стабильной работы звонков рекомендуется:
- Использовать устройства с хорошим интернет-соединением (Wi-Fi или мобильный интернет);
- Закрыть во время звонков другие приложения и вкладки браузера, использующие интернет;
- Не использовать функцию звонков в Одноклассниках на устройствах с малым объемом оперативной памяти.
Решение возможных проблем при совершении звонков в Одноклассниках
При совершении звонков в Одноклассниках могут возникать различные проблемы и ошибки. Рассмотрим основные из них и способы их решения.
- Не работает микрофон
- Нет звука в наушниках
- Собеседник не слышит вас
- Плохое качество звука
Для решения проблем с микрофоном проверьте, что он включен и правильно настроен в системе. Также убедитесь, что браузеру предоставлен доступ к микрофону. Попробуйте перезагрузить страницу и браузер.
Если нет звука в наушниках — проверьте подключение наушников и их настройки. Возможно, звук выводится через другое устройство.
Причиной проблем со слышимостью может быть низкое качество интернет-соединения или неправильные настройки микрофона. Попробуйте настроить чувствительность микрофона или использовать гарнитуру.
Для улучшения качества звука рекомендуется использовать проводное соединение вместо Wi-Fi, перезагрузить маршрутизатор, закрыть фоновые приложения на время разговора.
Также можно попробовать очистить кеш и куки браузера, удалить и переустановить приложение Одноклассников на мобильном устройстве. Если проблему не удается решить, обратитесь в техподдержку ОК.
